社会福祉法人 群馬県社会福祉協議会

【お詫び】緊急小口資金等の特例貸付申請者の個人情報の漏えいについて

 本会が行っている新型コロナウイルス感染症の影響により生活が困窮した世帯を対象とした「緊急小口資金等の特例貸付」において、貸付申請者の個人情報が漏えいしたことが判明しました。
 貸付申請者をはじめ、関係者の皆さまにご迷惑とご心配をおかけしたことを、深くお詫び申し上げます。

1 概 要

 申請者から緊急小口資金等の特例貸付にかかる個人情報の漏えいについて相談があり、調査したところ、以下のとおり漏えいしていることが判明しました。
(1)相談を受けた日:令和4年5月23日(月)
(2)漏えい対象者:5名
(3)漏えいした情報
①漏えい対象者5名の「氏名」、「借入を申請したという事実」、および漏えい対象者のうち1名の「世帯状況」についてであり、口頭により漏えい。
②漏えい対象者のうち1名の運転免許証写の写真をスマートフォンで撮影。(撮影した写真については削除を確認済みであり、SNS等での拡散は確認されていない。)

2 対応状況

・漏えい対象者5名に対し、事実の報告及び謝罪。
・漏えいに対し不安を感じる申請者のための相談窓口を開設。
・被害拡大防止のため漏えいの状況等の把握について、委託先と連携して継続的に実施。

3 今後の対応

 今回の事態を重く受け止め、今後、このような事案が二度と発生しないよう、個人情報の厳重かつ適正な管理及び取扱いを徹底し、再発防止に努めてまいります。

4 委託内容

(1)委託先
  前橋市元総社町521-8 株式会社ナブアシスト
  027(253)1633
(2)委託業務
  緊急小口資金等の特例貸付業務に係る貸付申請書の記載内容等のデータ入力

相談窓口

福祉資金課
電話:027-255-6031(直通)
FAX:027-255-6444