群馬県社会福祉協議会 施設福祉課 共済担当
電話：027-289-3344 FAX：027-255-6034
【主な受付内容について】
制度の概要、申請内容、掛金に関する内容、職員情報、その他共済制度に関わる内容
株式会社両毛システムズ コールセンター
電話：0277-40-2075
受付時間：平日9：00～17：00 (12:00~13:00を除く)
【主な受付内容について】
ログインについて、入力方法について、システムの不具合・エラーについて、PC操作に関する内容について、その他システムに関わる内容
上記問い合わせについては情報の適正な管理・記録のため受付をメールのみとさせて頂きます。
【受付先メールアドレス】
shakyo@ryomo.co.jp (株式会社両毛システムズ 専用メールアドレス)
【受付内容】
・登録メールアドレスの照会、変更について
・登録パスワードの照会、変更について
【問い合わせ方法】
メール本文に以下の内容を記載してください
①共済契約者番号 (例)1999-01
②法人・施設名 (例)社会福祉法人群馬会 特別養護老人ホーム前橋園
③担当者名(姓のみで可)
④問い合わせ内容 (例)メールアドレスを〇〇に変更したい
【回答方法について】
①照会
登録情報と照合後、メールにて回答いたします
②変更
登録情報と照合後、変更を行います。変更の通知はシステムから自動でメール通知が行われます。
【回答期限について】
受付内容の確認・照合を行う都合上回答にお時間を要する場合があります。